Información práctica de Novibet para Chile
Medios de pago aceptados, plazos de acreditación y de cobro, seguridad de la cuenta y canales de atención.
Ir a Novibet →Novibet acepta desde Chile tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, billeteras electrónicas y pago en efectivo. Los depósitos con tarjeta, billetera y efectivo se acreditan al instante, y el efectivo sirve solo para cargar. Para cobrar, la billetera electrónica es la vía más rápida, con hasta 24 horas de proceso, mientras que el banco y la tarjeta se declaran entre 1 y 3 días hábiles. La cuenta trabaja en pesos chilenos y la atención responde por chat las 24 horas.
Lo que conviene saber antes de mover dinero
- El cajero acepta tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, billeteras electrónicas y pago en efectivo.
- El efectivo sirve solo para cargar: el cobro se pide siempre por una vía electrónica o bancaria.
- Los depósitos con tarjeta y con billetera se acreditan al instante; la transferencia depende del horario de tu banco.
- El retiro por billetera electrónica se declara en hasta 24 horas y el bancario entre 1 y 3 días hábiles.
- El retiro se pide, por regla general, al mismo medio con el que se cargó: es el control antifraude estándar del sector.
- La cuenta trabaja en pesos chilenos, así que no hay conversión de moneda ni diferencia de cambio dentro del cajero.
- La plataforma declara cifrado SSL de 128 bits, verificación en dos pasos y auditorías de seguridad por terceros.
- La atención funciona por chat en vivo las 24 horas, correo y formulario, con un tiempo promedio de respuesta declarado inferior a 24 horas.
Qué medio conviene según lo que buscas
| Si tu prioridad es… | Medio | Motivo |
|---|---|---|
| Cobrar rápido | Billetera electrónica | Plazo declarado de hasta 24 horas |
| No usar tarjeta | Transferencia bancaria | Sale directo desde la cuenta de tu banco |
| Cargar sin cuenta bancaria | Pago en efectivo | Acredita al instante, pero no sirve para retirar |
| Ordenar el gasto | Tarjeta de débito | Descuenta saldo real y no ocupa cupo de crédito |
Métodos de pago
Tarjeta de crédito o débito
| Tipo | Tarjeta bancaria (en Chile, habitualmente por la pasarela WebPay) |
|---|---|
| Mínimo | El mínimo que fije el cajero del operador para el medio |
| Máximo | Sujeto al cupo que autorice el banco emisor |
| Comisión de depósito | Sin comisión del operador |
| Comisión de retiro | Sin comisión del operador |
| Tiempo de procesamiento | Depósito instantáneo; retiro entre 1 y 3 días hábiles |
Paso a paso
- Entra al cajero de la cuenta y elige el pago con tarjeta.
- Escribe el monto en pesos chilenos y confirma con los datos de la tarjeta.
- Autoriza la operación en la pantalla del banco y espera la acreditación, que es inmediata.
- Para cobrar, pide el retiro a la misma tarjeta: el proceso demora entre 1 y 3 días hábiles.
Transferencia bancaria
| Tipo | Transferencia desde tu banco (incluida la CuentaRUT de BancoEstado) |
|---|---|
| Mínimo | El mínimo que fije el cajero del operador para el medio |
| Máximo | Limitado por tu banco: la CuentaRUT permite transferir hasta 2.000.000 CLP por día |
| Comisión de depósito | Sin comisión del operador; revisa la que aplique tu banco |
| Comisión de retiro | Sin comisión del operador |
| Tiempo de procesamiento | Depósito según el horario del banco; retiro entre 1 y 3 días hábiles |
Paso a paso
- Elige transferencia bancaria en el cajero y copia los datos de la cuenta de destino.
- Haz la transferencia desde tu banco con el monto exacto y el mensaje que indique el cajero.
- Guarda el comprobante: si la acreditación se demora, es lo primero que pide la atención.
- El retiro vuelve a una cuenta bancaria a nombre del titular, entre 1 y 3 días hábiles.
Billetera electrónica
| Tipo | Monedero digital (la vía más rápida para cobrar) |
|---|---|
| Mínimo | El mínimo que fije el cajero del operador para el medio |
| Máximo | Sujeto a los límites de la propia billetera |
| Comisión de depósito | Sin comisión del operador; la billetera puede cobrar la suya |
| Comisión de retiro | Sin comisión del operador |
| Tiempo de procesamiento | Depósito instantáneo; retiro en hasta 24 horas |
Paso a paso
- Registra la billetera con el mismo nombre del titular de la cuenta de juego.
- Selecciónala en el cajero, escribe el monto y confirma dentro de la aplicación de la billetera.
- El saldo aparece al instante en la cuenta de juego.
- El retiro a la billetera se declara en hasta 24 horas, el plazo más corto de todos los medios.
Pago en efectivo
| Tipo | Carga presencial (solo depósito) |
|---|---|
| Mínimo | El mínimo que fije el punto de pago |
| Máximo | Sujeto al límite del punto de pago |
| Comisión de depósito | Sin comisión del operador |
| Comisión de retiro | No disponible: este medio no sirve para retirar |
| Tiempo de procesamiento | Acreditación instantánea al depositar |
Paso a paso
- Genera la orden de pago desde el cajero de la cuenta.
- Paga el monto en el punto habilitado y conserva el comprobante.
- El saldo se acredita de inmediato al confirmarse el pago.
- Para cobrar necesitas otro medio: registra una billetera o una cuenta bancaria a tu nombre.
Límites que pone el banco, no la casa de juego
| Elemento | Referencia en Chile |
|---|---|
| Transferencia desde CuentaRUT | Hasta 2.000.000 CLP por día, límite del propio banco |
| Saldo máximo de la CuentaRUT | 5.000.000 CLP, según BancoEstado |
| Pago con tarjeta por internet | Sujeto al cupo y a la autorización del banco emisor |
| Horario de acreditación bancaria | Días hábiles: fuera de horario la operación queda para el siguiente |
Estos límites los fija el banco o el emisor de la tarjeta, no el operador, y conviene revisarlos antes de programar una carga grande.
Trámites de la cuenta y cuánto demora cada uno
| Trámite | Qué se necesita | Plazo habitual |
|---|---|---|
| Apertura de la cuenta | Nombre igual al de la cédula, RUT y correo activo | Menos de 10 minutos |
| Confirmación del correo | Abrir el enlace recibido en el buzón | Inmediata |
| Verificación de identidad | 2 fotos de la cédula, por ambos lados | Entre 24 y 48 horas según la carga del equipo |
| Primer depósito | Un medio de pago a nombre del titular | Instantáneo, salvo la transferencia bancaria |
| Primer retiro | Verificación aprobada y requisito del bono cumplido | De 24 horas a 3 días hábiles según el medio |
| Registro de un medio de pago nuevo | Que esté a nombre del titular | Sujeto a la revisión del operador |
Los plazos de trámite dependen de la carga del equipo de verificación; los de pago son los que declara el cajero para cada medio.
Preguntas frecuentes
¿Se puede retirar a un medio distinto del que usé para depositar?
Por regla general no: el retiro vuelve al mismo medio con el que se cargó, y cuando eso no es posible el operador pide una alternativa a nombre del titular de la cuenta.
¿Cuál es el retiro más rápido?
La billetera electrónica, con un plazo declarado de hasta 24 horas. El banco y la tarjeta se mueven entre 1 y 3 días hábiles.
¿Se puede depositar en efectivo?
Sí, y acredita al instante, pero ese medio no sirve para cobrar: el retiro se pide por una vía electrónica o bancaria.
¿Qué protege la cuenta?
El operador declara cifrado SSL de 128 bits en las transacciones, verificación en dos pasos al iniciar sesión, monitoreo de actividad sospechosa y auditorías de seguridad por terceros.